Notificação automática de cobrança via WhatsApp

Pensando em auxiliar cada vez mais nossos clientes, o Sistema ERP disponibiliza a integração de notificações de cobrança automática aos clientes através do Whatsapp e e-mail através da integração GB ZAP.

Para usufruir dessa integração, fornecemos gratuitamente uma integração de nosso número de notificação. Basta seguir os seguintes passos:

Acesse o GB ERP em Menu Lateral Cadastros, submenu Empresa e edite a empresa que desejas configurar.

Onde na tela de edição da empresa clique na aba “Cobranças por Whatsapp”

No campo Serviço Mensagens Whatsapp, selecione a opção Ultramsg onde novos campos serão abertos, e preencha da seguinte forma:

Token: nolqdtsw4virrins

Instância: instance56662

Feito as alterações salve as mesmas e pode estar enviando uma mensagem teste para o número que for informado.

Em seguida, é necessário estar configurando o seu envio automático acessando menu lateral Configurações, submenu Configurações ERP e expanda o módulo Cobranças Automáticas

Onde é possível visualizar as configurações disponibilizadas para envio automático

Enviar cobrança via e-mail assim que o boleto for gerado: destaque a opção se desejas que seja enviado um e-mail de cobrança assim que o boleto for gerado;

Enviar cobrança via whatsapp assim que o boleto for gerado: destaque a opção se desejas que seja enviado através do Whatsapp uma mensagem de cobrança assim que o boleto for gerado;

Enviar cobrança via e-mail para boletos ” ” dias antes do vencimento: destaque essa opção se desejas que seja enviado por e-mail uma notificação do boleto de cobrança e juntamente quantos dias antes do vencimento seja enviado;

Enviar cobrança via whatsapp para boletos ” ” dias antes do vencimento: destaque essa opção se desejas que seja enviado através do Whatsapp uma notificação do boleto de cobrança e juntamente quantos dias antes do vencimento seja enviado;

Enviar cobrança via e-mail para boletos no dia do vencimento: selecione essa opção se desejas que no dia do vencimento do boleto gerado é enviado por e-mail a notificação do vencimento;

Enviar cobrança via whatsapp para boletos no dia do vencimento: selecione essa opção se desejas que no dia do vencimento do boleto gerado é enviado através do Whatsapp a notificação do vencimento;

Enviar cobrança via e-mail para boletos após ” ” dias de atraso: destaque essa opção se desejas enviar automaticamente uma notificação ao cliente sobre o boleto em atraso e selecione quantos dias após o vencimento essa notificação seja enviada;

Reenviar a mensagem a cada 5 dias: destaque se desejas que seja enviado a notificação do atraso do boleto a cada 5 dias para o e-mail do sacado;

Enviar cobrança via whatsapp para boletos após ” ” dias de atraso: destaque essa opção se desejas enviar automaticamente uma notificação ao cliente através do Whatsapp sobre o boleto em atraso e selecione quantos dias após o vencimento essa notificação seja enviada;

Reenviar a mensagem a cada 5 dias: destaque se desejas que seja enviado a notificação do atraso do boleto a cada 5 dias para o Whatsapp do sacado;

OBS: essa configuração possui a funcionalidade de notificações automáticas para clientes, que possuem somente boletos gerados. Lançamentos, não serão notificados pelo aplicativo Whatsapp e e-mail.

Feita a configuração de envio automático salve as alterações.

E por último, é necessário preencher o número do Whatsapp e o e-mail que serão enviadas as notificações.

Acesse menu Lateral Cadastros, submenu Pessoas e edite o cliente

Visualize que há dois novos campos disponibilizados

Whatsapp: informe o número do Whatsapp que será enviado as notificações de cobrança

E-mail Secundários: informe o e-mail que será enviado as notificações de cobrança

Feito isso, salve as alterações.

Onde, o sistema irá enviar através do e-mail uma notificação do boleto em aberto.

E também será enviado uma mensagem para o Whatsapp que está informado no cadastro da pessoa, de acordo com o modelo de texto que foi previamente configurado.

Atenção:

Agora é com você, aproveite ao máximo as oportunidades do GB ERP Empresarial! Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas e que te ajude a aproveitar ainda mais as funcionalidades disponíveis. Restou alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe da Gestbox Sistemas para maiores informações!